Une thermopompe Mitsubishi offre un bon rendement, mais comme tout système mécanique, elle peut tomber en panne.

Cet article présente les problèmes les plus fréquents que vous pouvez rencontrer, les codes d’erreur associés et les solutions recommandées.

1. Soufflerie défectueuse

Symptômes

L’unité semble fonctionner, mais aucun air ne sort. Vous entendez peut-être un léger bruit, mais la pièce ne se réchauffe ou ne se refroidit pas.

Causes possibles et solutions

Vérifier le disjoncteur

Avant toute chose, vérifiez si l’appareil est bien alimenté. Un disjoncteur déclenché peut couper l’électricité de l’unité. Si c’est le cas, réenclenchez-le.

Nettoyer les filtres

Des filtres obstrués bloquent la circulation de l’air. Un simple nettoyage peut parfois rétablir complètement le fonctionnement du système.

Faire inspecter le moteur du ventilateur
Si les filtres sont propres mais qu’aucun air ne sort, le moteur du ventilateur pourrait être défectueux. Un technicien certifié Mitsubishi peut le tester et le remplacer si nécessaire.

Vérifier les connexions électriques

Une borne desserrée ou un faux contact peut interrompre le fonctionnement de la soufflerie. Un électricien qualifié pourra s’assurer que les connexions sont sécurisées.

Remplacer le condensateur de démarrage

Quand le moteur reçoit le signal de démarrage mais ne tourne pas, le condensateur peut être en cause. Ce composant doit être vérifié et remplacé par un professionnel.

Codes d’erreur associés

2. Air chaud en mode refroidissement

Symptômes

L’unité souffle de l’air chaud alors qu’elle est censée refroidir. Même après plusieurs minutes de fonctionnement, la température ambiante ne baisse pas.

Causes possibles et solutions

Vérifier le mode de fonctionnement sélectionné

Assurez-vous que l’unité est bien en mode « refroidissement ». Il arrive que la télécommande soit restée en mode « chauffage » par erreur.

Nettoyer les filtres

Des filtres obstrués limitent le passage de l’air, ce qui réduit l’efficacité de l’échange thermique. Un nettoyage peut améliorer les performances presque immédiatement.

Faire vérifier le niveau de réfrigérant

Un manque de réfrigérant empêche le système de produire de l’air froid. Un frigoriste certifié pourra détecter une fuite éventuelle et ajuster le niveau de fluide.

Faire inspecter le compresseur

Si le compresseur ne démarre pas ou tourne mal, il ne peut pas compresser le fluide réfrigérant. L’unité ne pourra donc pas refroidir l’air correctement.

Tester la vanne d’inversion

Cette vanne détermine si le système doit chauffer ou refroidir. Si elle reste bloquée en position chauffage, l’unité soufflera de l’air chaud même en mode froid.

Codes d’erreur associés

3. Flux d’air réduit

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Symptômes

Le ventilateur fonctionne, mais le débit d’air est très faible. La pièce met plus de temps à se chauffer ou à se refroidir.

Causes possibles et solutions

Nettoyer les filtres

Des filtres sales limitent la circulation de l’air. C’est souvent la cause la plus simple à corriger. Un nettoyage peut améliorer la situation rapidement.

Vérifier que les grilles d’aération ne sont pas obstruées

Assurez-vous qu’aucun meuble ou rideau ne bloque les sorties d’air. Un obstacle placé trop près de l’unité intérieure peut réduire fortement l’efficacité du système.

Faire inspecter le ventilateur

Des pales endommagées ou sales peuvent réduire le volume d’air déplacé. Un technicien peut démonter l’unité pour vérifier et nettoyer correctement le ventilateur.

Faire vérifier les conduits d’air (pour les systèmes gainés)

Dans les systèmes centralisés, des conduits percés, mal raccordés ou encrassés peuvent limiter la distribution de l’air dans la maison.

Nettoyer l’unité intérieure

La poussière peut s’accumuler dans l’évaporateur avec le temps. Un entretien de surface est possible soi-même, mais un nettoyage complet demande souvent l’intervention d’un professionnel.

Codes d’erreur associés

4. Formation de givre sur l’unité extérieure

Symptômes

De la glace se forme sur les serpentins de l’unité extérieure, souvent en mode chauffage. Le système semble s’arrêter plus souvent que d’habitude.

Causes possibles et solutions

Vérifier si le mode de dégivrage fonctionne

Le système est censé passer automatiquement en mode dégivrage. Si c’est le cas, attendez quelques minutes pour voir si la glace fond d’elle-même.

Nettoyer les serpentins extérieurs

La poussière ou les débris sur les serpentins empêchent un bon échange thermique. Un simple nettoyage à l’eau tiède avec une brosse douce peut suffire.

Faire vérifier le niveau de réfrigérant

Un fluide insuffisant peut provoquer un refroidissement excessif des serpentins, favorisant la formation de givre.

Faire inspecter le ventilateur extérieur

Si ce ventilateur est lent ou à l’arrêt, l’air ne circule plus correctement autour de l’unité, ce qui augmente le risque de gel. Une intervention technique est nécessaire.‍

Corriger un problème de drainage sous l’unité

Si l’eau ne s’écoule pas correctement et stagne sous l’unité, elle peut geler en remontant par contact. Il faut alors améliorer l’évacuation de l’eau.

Codes d’erreur associés

Conclusion

Une thermopompe Mitsubishi peut rencontrer divers problèmes, mais beaucoup de ces situations ont des causes simples et faciles à corriger. Nettoyer les filtres, vérifier le mode sélectionné ou dégager les grilles d’aération sont des gestes accessibles qui peuvent rétablir un fonctionnement normal.

Pour les pannes techniques comme un compresseur défectueux, un niveau de réfrigérant bas ou un moteur de ventilateur à remplacer, il est essentiel de faire appel à un professionnel certifié. Les codes d’erreur permettent d’orienter le diagnostic, mais un examen complet par un technicien est souvent nécessaire pour confirmer l’origine du problème.

Un bon entretien et une vigilance régulière peuvent éviter bien des réparations coûteuses.